Modes de livraison et paiement

NOS MODES DE LIVRAISON (TARIF SELON LE POIDS)

Jusqu'à 500g

Lettre suivie

ou point retrait

Au-delà de 500 g :

Colissimo suivi ou

point retrait La Poste

Retrait boutique (offert)

200 Route du Buisson Blanc

Livarot Pays d'Auge

14290 FAMILLY

NOS FRAIS DE PORT POUR TOUTE COMMANDE <70 EUROS

Pays	Délais	Tarifs
Lettre Suivie - France métropolitaine	72 H	de 3,10 à 7,85 euros
Colissimo - France métropolitaine	48 H	à partir de 7,85 euros
Point retrait colissimo La Poste	3 à 4 j	à partir de 6,75 euros

Ces tarifs incluent les frais de port, d'emballage et d'étiquetage.

Frais de port offerts pour toute commande de 70 Euros ou plus

NOS CONDITIONS DE RETOUR

Dans le cas où l'un des produits reçu ne vous donnait pas entière satisfaction, nous vous invitons à consulter le formulaire de contact.

NOS MOYENS DE PAIEMENT

Carte bancaire

Nous avons choisi d'adhérer au programme de sécurisation Paiement sécurisé par carte bancaire assorti du protocole de paiement 3D SECURE. Si votre banque adhère aussi à ce programme de sécurisation, vous verrez un nouvel écran s'afficher lors de vos paiements. Ce nouvel écran au logo de votre banque permet de saisir une donnée personnelle pour valider vos paiements. Vous trouverez toutes les instructions nécessaires sur cet écran : lisez-les attentivement !

Au sujet du 3D SECURE :

Cette solution qui permet une meilleure authentification du détenteur de la carte de paiement lors d'achats effectués, et qui n'est pas encore généralisée sur tous les sites de vente en ligne. Vous recevrez un code unique à chaque paiement (en fonction des informations communiquées à votre banque soit sur votre mobile, e-mail ou fixe) ne pas confondre avec le code confidentiel que vous utilisez pour retirer de l'argent à la banque.

Chèque bancaire

Libellé en €uros à l'ordre de nom de la Spiruline du Pays d'Auge. Chèque, au dos duquel vous aurez reporté le n° de commande, à adresser à :

Spiruline du Pays d'Auge

200, Route du Buisson Blanc - Livarot Pays d'Auge

14290 FAMILLY - FRANCE

Tous les règlements se font en euros. Les délais de traitement et livraison d'une commande payée par chèque sont subordonnés à l'encaissement de celui-ci. Les règlements par carte bancaire vous garantiront un traitement et une livraison beaucoup plus rapide de votre commande.

Virement bancaire

Vous recevrez notre RIB par email immédiatement après que vous ayez passé votre commande sur le site en ayant choisi un paiement par virement. Puis vous effectuez le virement auprès de votre banque.